Zoek jij een leidinggevende functie met ruimte voor het optimaliseren van je eigen team? Wil je met je teamleden zorgen voor de realisatie van de omzet en klanten optimaal bedienen? Dan hebben we een hele leuke vacature voor je!
Teamleider Sales Support (38 uur)
Wat ga je doen?
Je geeft gedurende 60% van de tijd leiding aan het team Sales Support.
- Je bent verantwoordelijk voor het gehele offerte en order traject, je zorgt voor gestructureerde werkwijzen en processen;
- Je ondersteunt en adviseert je team op gebied van verkoop bevordering, met de nadruk op het verhogen van de commerciële activiteiten op de afdeling;
- De eindverantwoording over het klachtentraject ligt bij jou; dit doe je samen met diverse collega’s met als doel de klachten te reduceren;
- Uiteraard zorg je voor goed personeelsmanagement op je afdeling; ontwikkelen van medewerkers, zorgen voor een goede kwantitatieve en kwalitatieve bezetting en het houden van beoordelingen zijn hier onderdeel van;
- Operationele sturing en beheersing, waarbij je zorgdraagt voor een efficiënte en hoogwaardige uitvoering van de werkzaamheden behoren tot de dagelijkse praktijk;
- Naast de samenwerking binnen je eigen team, ben je aanspreekpunt voor andere afdelingen voor allerhande zaken. Tevens werk je samen met collega Teamleiders Sales Support van andere vestigingen van de Optimum Group.
De andere 40% van je tijd, werk je mee op de afdeling. Een deel van de werkzaamheden van deze afdeling bestaan uit:
- Het signaleren van commerciële kansen en benaderen van (potentiële) klanten;
- Klanten adviseren, vraagstukken vertalen naar maatwerkoplossingen en offerten opstellen;
- Intake van orders en aftersales;
- Ondersteuning van accountmanagers om alle klanten te bedienen.
Uiteraard is het geen zwart-witte scheiding en is schakelen tussen de leidinggevende- en meewerkende functie aan de orde van de dag.
Jouw werkomgeving
Jouw standplaats wordt W&R Etiketten gevestigd in Tilburg. Op deze locatie werken ongeveer 80 collega’s. W&R Etiketten is gespecialiseerd in de productie van bedrukte en blanco zelfklevende etiketten. W&R Etiketten richt zich voornamelijk op bedrijven binnen de voedingsindustrie, logistiek en bloemen- en plantenindustrie.
Wie zoeken we?
- Een fulltime beschikbare teamleider met HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke leidinggevende functie;
- Iemand die zijn/haar team bouwt en vormgeeft;
- Je beschikt over communicatieve en commerciële vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels;
- Iemand die het overzicht kan bewaren en goed kan schakelen tussen veel taken, alsmede werken onder tijdsdruk;
- De competenties zelfstandigheid, accuratesse, flexibiliteit en proactiviteit zijn je op het lijf geschreven. Daarnaast ben je goed in het coachen en in hun kracht zetten van medewerkers en heb je goede klantfocus;
- Je staat open voor verandering en initieert dit ook zelf; je bent hierin een sparringpartner voor directie.
Wat bieden wij?
Een afwisselende en uitdagende functie binnen een sterk groeiende organisatie met een open en informele werksfeer. We bieden een marktconform salaris, ontwikkelmogelijkheden en uitzicht op een vast dienstverband.
Wie zijn wij?
Optimum Group™ is een internationale groep gespecialiseerde drukkerijen die gezamenlijk een totaalpakket op het gebied van zelfklevende etiketten en flexibele verpakkingsoplossingen biedt. Door de bundeling van krachten is er een unieke combinatie van expertise op het gebied van UV flexo, offset rotatiedruk en digitaal drukwerk van onder andere zelfklevende etiketten en flexibele verpakkingsoplossingen ontstaan. De Optimum Group is marktleider in de Benelux en bedient vooral afnemers in food, retail, cosmetica, pharma, home & personal care en de logistiek.
Interesse?
Herken jij jezelf in bovenstaande profiel dan ontvangen wij graag je CV en motivatiebrief via pz@wr-etiketten.nl waarom jij onze nieuwe collega zou willen worden.
Inhoudelijke vragen over de werkzaamheden? Neem dan contact op met Tim Berkelmans (Customer Service Manager) via 013 - 571 23 45.
Reacties vanuit werving-, selectie- of uitzendbureaus worden niet op prijs gesteld.
